Polityka prywatności
Kto przetwarza Twoje dane, gdy robisz zakupy w sklepie Model Sport, po co, jak długo i jakie masz prawa. Na końcu informacja o plikach cookies i statystykach.
1. Administrator danych
- Administratorem Twoich danych osobowych jest WAP TEAM Paweł Tomaszewski, Wojciech Pirożek S.C., ul. Zegrzyńska 27, 05‑110 Jabłonna, NIP 5361955757, REGON 389413249, prowadząca sklep internetowy pod adresem sport.wpprojects.pl.
- W sprawach danych osobowych napisz na sklep.modelsport@gmail.com, zadzwoń pod +48 504 245 484 albo wyślij list na adres siedziby.
2. Cele, podstawy i okres przetwarzania
- Realizacja zamówienia. Imię, nazwisko, adres, e‑mail, telefon, a przy fakturze na firmę także nazwa firmy i NIP. Przetwarzamy też pliki i uwagi, które dołączysz do zamówienia, np. projekt nadruku. Podstawa: zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Okres: do zakończenia realizacji umowy, a potem przez czasy wskazane w punktach 2 i 3.
- Faktury i rachunkowość. Dane z faktur przechowujemy przez 5 lat, licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku. Podstawa: obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i o rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Odstąpienia, reklamacje i roszczenia. Obsługa zwrotów i reklamacji oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń. Podstawa: obowiązki z ustawy o prawach konsumenta (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) i nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Okres: do przedawnienia roszczeń.
- Kontakt. Dane z formularza kontaktowego, e‑maili i rozmów telefonicznych. Podstawa: prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiedź na Twoją wiadomość (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Okres: do zakończenia sprawy, a jeśli korespondencja dotyczy zamówienia, tak długo jak dane zamówienia.
- Bezpieczeństwo sklepu. Serwer zapisuje w logach adres IP, datę i godzinę wizyty oraz informacje o przeglądarce. Podstawa: prawnie uzasadniony interes, czyli ochrona sklepu przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Statystyki odwiedzin. Za pomocą Google Analytics sprawdzamy, jak korzystasz ze sklepu: które strony odwiedzasz, skąd przychodzisz i z jakiego urządzenia. Robimy to tylko wtedy, gdy zgodzisz się na cookies analityczne. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Okres: do wycofania zgody, nie dłużej niż 14 miesięcy od zebrania danych.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do realizacji zamówienia nie możemy go przyjąć. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne w sposób zautomatyzowany.
3. Komu przekazujemy dane
Dane przekazujemy tylko tym, bez których nie zrealizujemy zamówienia albo obowiązków prawnych:
- operatorowi płatności Przelewy24, czyli PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, w zakresie potrzebnym do przyjęcia płatności,
- przewoźnikom: InPost przy dostawie do Paczkomatu oraz firmie kurierskiej realizującej przesyłkę,
- dostawcy programu do fakturowania FakturaXL, w którym wystawiamy faktury,
- dostawcy hostingu, na którego serwerach działa sklep,
- Google Ireland Limited: dostawcy poczty e‑mail (Gmail), przez którą prowadzimy korespondencję z klientami, oraz narzędzi Google Tag Manager i Google Analytics, jeśli zgodzisz się na cookies analityczne,
- biuru rachunkowemu, a w razie sporu kancelarii prawnej,
- organom publicznym, gdy wymaga tego prawo.
Przy korzystaniu z usług Google (Gmail, Google Analytics, Google Tag Manager) dane mogą być przetwarzane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w Stanach Zjednoczonych. Google LLC uczestniczy w programie EU‑U.S. Data Privacy Framework, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych. Innym podmiotom nie przekazujemy danych poza EOG.
4. Twoje prawa
- dostęp do swoich danych i otrzymanie ich kopii,
- sprostowanie danych,
- usunięcie danych, o ile nie musimy ich dalej przechowywać na podstawie przepisów,
- ograniczenie przetwarzania,
- przeniesienie danych przetwarzanych w celu wykonania umowy,
- sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa, jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.
Żeby skorzystać z tych praw, napisz na sklep.modelsport@gmail.com. Odpowiemy w ciągu miesiąca.
5. Pliki cookies
- Cookies to małe pliki zapisywane przez przeglądarkę na Twoim urządzeniu.
- Niezbędne. Zapamiętują zawartość koszyka i sesję zakupową (cookies WooCommerce, np.
woocommerce_cart_hash,woocommerce_items_in_cart,wp_woocommerce_session_*), Twoje wybory dotyczące cookies oraz logowanie do panelu administracyjnego. Bez nich sklep nie działa, dlatego nie wymagają zgody. - Analityczne. Google Analytics, uruchamiany przez Google Tag Manager, zapisuje cookies
_gai_ga_*, przechowywane do 2 lat. Działają wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies. - Przy pierwszej wizycie pytamy o zgodę na cookies analityczne. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies dostępnych w stopce strony.
- Cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Bez cookies niezbędnych koszyk i składanie zamówienia nie będą działać.
- Przy płatności przechodzisz na stronę Przelewy24, która stosuje własne cookies na zasadach opisanych przez operatora.
6. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy albo sposób działania sklepu, np. gdy dodamy nowe narzędzie lub operatora. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie.